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1月1日起铁路部门实行新规 火车票丢失2元可补办

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发表于 2017-1-2 15:41:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天是元旦小长假第二天,也是2017年第一天。根据铁路部门消息,从昨天开始,乘坐火车时丢了车票,只要花两块钱就可以补办了。来看看具体怎么操作。

此前,根据铁路部门的规定,如果您在列车上或者是出站前把票给丢了,除非能找到原票,否则必须多花一份钱补办。而从昨天开始,丢了车票再也不用花冤枉钱了。具体分为三种情况:第一,在乘车前丢了车票,可以在本次列车停止售票之前,由本人携带身份证原件,前往车站售票窗口办理挂失补办。而第二种情况是在列车上丢了票:如果由于网络连接问题,一时间无法查询到购票记录,那么旅客就按照原价先购买一张车票。下了火车之后,在24小时以内,到车站售票处指定窗口办理退票手续。第三种情况,是在下车后,出站前丢了票。

不过,需要注意的是,有六种情况不能办理挂失补办。比如您不能提供有效身份证件原件、没有购票记录,或者所购原票已经失效、退票、有出站检票记录等等。新规实行后,旅客再也不用因为丢票花冤枉钱了。元旦小长假,铁路南京站预计发送旅客80万人,以管内短途为主。工作人员提醒市民,今天是小长假最后一天,有返程需要的旅客请提前取票,提早赶往车站。
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