“大学生保姆”就业火爆，企业争着抢，毕业生起薪达六千元以上

爱如指间沙

日前，国务院发布“家政36条”，提出提高家政人员素质，支持院校增设一批家政服务专业。教育部副司长谢俐亦重申，每个省份原则上至少有一所本科高校和若干所职业院校开设家政服务相关专业。消息一出，热议不断。

不少人存在疑虑，尽管市场“苦保姆素质久矣”，但是否有学生愿意就读“保姆专业”？而受过高等教育的“大学生保姆”会受市场欢迎吗？高等教育如何进行家政人才培养，就业情况又是如何？

南都记者调查发现，高校开设家政专业已不是新鲜事了。在广东，就有本科院校曾开设家政专业；此外，清远职业技术学院是全国最早开设这一专业的高职院校，他们的毕业生每年都被企业“抢订”，薪酬也高于高职毕业生平均薪资。



家政人员学习“婴儿”护理。受过高等教育的家政专业人才更为市场青睐。南都资料图

北京师大珠海分校：

家政学专业开了又撤，2015年起停止招生

家政学专业获教育部批准设立本科专业是在2004年。目前，全国有7所本科高校开设有这一专业，包括吉林农业大学、天津师范大学、湖南女子学院等学校在内。在广东，北京师范大学珠海分校也曾开设这一专业，设在该校教育学院生活科学系，学生毕业可获得法学学士学位。

翻阅该校专业人才培养方案可以发现，家政学专业属于综合性学科，在这里，学生需要学习社会学、教育学、心理学、营养学和实用医学等多个学科的理论及应用技能。同时，这个专业对实际操作也有要求，学生需要掌握现代生活管理方面基本技能，比如家庭烹饪保洁、营养评估及饮食指导、婴幼儿看护、老年照护、家具环保、健康管理等。除此之外，与其他专业不同的是，这个专业看中学生的人际沟通能力、言语表达和团队合作能力。

从人才培养方案可以发现，该校的家政学专业已形成成熟体系。不过，一名负责人告诉南都记者，这一专业从2015年起已停止招生。在本科院校，家政学专业开了又撤的学校并不在少数。据了解，2011年起，南京师范大学金陵女子学院已开设这一本科专业，准备每年招收120名本科生，但因为报名人数太少，连续3年都没有开班，最终停招。其他本科学校开设这一专业者，大部分入读学生都非第一志愿填报，而是调剂生。

然而，这一专业学生的培养方向和就业领域均系当前热门领域。以北京师范大学珠海分校的家政学专业为例，他们的学生培养目标包括生活服务产业培训与管理和健康管理两个方向。学校希望，学生成为“胜任中小学与职业院校的生活科学教师及现代生活服务产业(家政服务公 司、老年服务及养老机构、酒店及休闲度假村、社区服务等)的管理与培训人才, 以及在企事业单位从事健康管理相关工作的复合型人才。”就业领域包括政府部门和民政系统、妇联系统、社会工作系统；社区指导、服务与管理机构；中小学校和幼儿园；生活产用品公司、企业；家庭生活服务部门；与生活需求相关的其他机构、生活科学的教学科研机构等。

清远职业技术学院

就业火爆，毕业生起薪达6000元以上

目前，广东唯一开设家政专业的学校是清远职业技术学院，他们从2014年起以“家政服务业”的专业名启动招生，也是广东最早开设这一专业的高职院校。

该校家政专业负责人黄艳男介绍，目前开设两个班每年招收100名学生，专业就业非常火爆，“目前珠三角家政龙头企业都有我们的毕业生”。她透露，国内一名排在福布斯富豪榜前列的企业家的家庭管家就来自该校，包括其公司高管的家庭管家，大部分由该校学生担任。

“可以说，我们见证了广东家政行业的发展历程”，她说。清远职业技术学院为广东培养了近千名高素质的家政服务和管理人才。早期，前来学校招聘的企业都是传统的家政企业，他们大多招聘学生从事企业管理，也有少数学生从事家庭管家和家政服务。从2013年起，一些“互联网+家政”企业逐渐进入行业阵营，开始向市场输出员工制家政人员，他们的学生当中，不少进入这个行列。

跟随就业市场的变化，在制定人才培养模式时，学校会提高对互联网学习的要求，例如在课程上对办公自动化方面做出要求。同时，学生在学校学习的课程，包括保洁、烹饪营养、养老护理等，甚至物业也有相应课程，学生可以根据个人兴趣，选择自己的主攻方向。

对于这一专业学生的就业，可以从清远职业技术学院《2018年毕业生就业质量报告》窥见端倪。该校家政服务专业设有两个方向，儿童早期教育方向毕业生起薪为3412元，家政管理方向为3627元，初次就业率则分别为94.44%和95.38%。黄艳男透露，该专业学生实际就业情况比这一数据更火爆。在大二学年结束时，学校已组织企业宣讲会，下一届的毕业生就差不多预定一空，学生在正式毕业后月薪能达到6000元以上。

因为这一专业实操性比较强，学生创业数量也不少。刚刚毕业的2019届100余名学生中，创业率达到9%。

然而，对于专业招生情况，黄艳男坦言不易。2013年前，该专业的学生来源多是调剂，因此入校后提出转专业的学生比例非常高。因此，学生入校后，接受的第一堂课叫做《专业思想教育》，为的是教大家看到这个专业的前景和价值，从而愿意留下来就读。

从高职启动自主招生政策后，学校调整招生策略，不再依靠调剂生来补充生源，而是由校领导带队，由专业老师、优秀校友和龙头企业负责人一起，到粤东西北地区的中学，去进行招生宣讲，从而吸引感兴趣的学生报读。这种师兄师姐现身说法、企业合作参与的方式非常有效，该校招生量也从原来的50-60人，扩充到现在100人以上。

企业说法：

“大学生保姆”就业市场广阔

“企业招人的成本非常大。”广州为想互联网科技有限公司负责人徐卫华感叹，他们“想了所有能想到的途径”来招聘企业发展所需人员，甚至开办了自己的培训机构。

与传统家政中介机构不同，他们是一家“互联网+家政”企业，所有员工均是采用员工制。目前，这家企业九成以上钟点保洁人员为85后。因为招聘人员年龄要求较低，对素质要求比较高，他们的用人成本也比较高。这些具备本科和专科学历的家政专业人才，正是他们青睐的对象。

在深圳，580家政网董事长孙景涛也表达了同样的需求。目前，他的家政平台资源库当中，注册的家政人员超过2万，但人员素质参差不齐。他认为，社会对家政行业不满意的主因，在于职业化程度不够，所以需要更多受过高等教育的家政专业人才，充实到行业当中。与此同时，他认为，企业也需要创新服务模式，提升服务能力，从而承接更多高素质家政专业人才的参与。